HOOKED+

[Mrsivoje]

Hei alle sammen. Jeg har hatt HOOKED+ abonnement i to år nå. Hvor jeg angrer sterkt på at jeg var det siste året fordi det ikke har vært noe HOOKED+. Jeg har tenkt at dette er noe Bernt jobber med og kommer til å fikse i løpet av kort tid. Ett år senere og ingen HOOKED+ fordeler slik jeg ble så fint lovet. 

Så ser jeg på kontooversikten min at jeg har blitt trukket 369kr for ett nytt år. Da kjenner jeg at pulsen stiger og blir forbanna egt. At jeg skal betale 1år til for ingenting er helt uaktuelt. Jeg prøver å kontakte Bernt på Mail, men jeg får bare en error hver gang jeg prøver å sende avgårde mailen. 

For det første, er det noen andre idioter ala meg som er HOOKED+ medlemer? Og har dere blitt trukket igjen? Og for det andre, er ikke dette bedrageri?

Hilsen en hissig og frustrert mann

PS: Hvis du leser dette Bernt forventer jeg pengene på konto ASAP, og egentlig alle andre du driver å svindler (I mine øyne)

[Davidsen]

Jeg er visst medlem - men kan ikke se at jeg har blitt trukket det siste året..

[Sveian61]

Hei,

Noen som har en ide og beskrivelse på hva jeg betaler på her?

Og hvorledes kan jeg stoppe dette?

Kreditkort:

 

Endret December 10, 2019 av Sveian61

[Mrsivoje]

23 timer siden, Sveian61 skrev:

Hei,

Noen som har en ide og beskrivelse på hva jeg betaler på her?

Og hvorledes kan jeg stoppe dette?

Kreditkort:

 

Har sendt han mail, men har ikke fått noe svar. Finner ikke noe sted å deaktivere fornyelse av abonnement. Helt håpløst. Emailen til hooked er post@hooked.no hvis du vil prøve å sende mail. Eller så er nummeret hans 40000610. Har ikke prøvd å ringe han.

[erik]

Ring banken din og be de kansellere.

[sauseause]

Jeg er også medlem ser jeg. Aner ikke hvordan dette betales og hvordan det kan avsluttes.

Sendte i alle fall en mail, så jeg ikke blir trukket et år til.

Dårlige greier... men takk for tips!

[erik]

Belastningen skjer via kredittkortdelen. Der du betaler med kredittkort kan du klage til din bank eller kredittkortutsteder og be om at transaksjonen tilbakeføres. Dog går det bare der belastningen er uriktig, det kan ikke gjøres bare fordi man er misfornøyd med det man har kjøpt. (Det er en reklamasjon og bør tas med leverandør av produkt/ tjeneste). 

For å stanse slike abonnement basert på direkte trekk på kredittkort, kontakt lokal bank dersom de ikke har egen funksjonalitet for dette i sin nettbank. (Det bør de ha.)

[Sveian61]

On 12/12/2019 at 10:39 AM, erik said:

Belastningen skjer via kredittkortdelen. Der du betaler med kredittkort kan du klage til din bank eller kredittkortutsteder og be om at transaksjonen tilbakeføres. Dog går det bare der belastningen er uriktig, det kan ikke gjøres bare fordi man er misfornøyd med det man har kjøpt. (Det er en reklamasjon og bør tas med leverandør av produkt/ tjeneste). 

For å stanse slike abonnement basert på direkte trekk på kredittkort, kontakt lokal bank dersom de ikke har egen funksjonalitet for dette i sin nettbank. (Det bør de ha.)

Ok, takker